歡迎光臨上海邦念國際物流公司網站,本公司專業從事國內到全球各大城市長途搬家行李托運服務。

      常見問題

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      邦念國際做為一家專業性國際私人物品運輸公司,以客戶物品平安到達為己任,我們采取了很多平安措施和操作制度來保障客戶物品的運輸 平安,但是,國際運輸存在運輸時間長、中轉次數多及大自然原因等不可抗力的因素都可能造成物品的破損或丟失,如物品不幸因此造成丟 失或破損,在未購置保險的情況下,按照國際快遞賠償標準,單票全損或單票全失賠償金額不超過USD100,會讓客戶得不償失。

       

      一、保險險別與費率

      邦念為客戶提供專業私人物品運輸保險服務,讓您省去因貨物價值過高,丟失賠償過低而不足以挽回貨物損失的煩惱。當前我司共有兩種保 險可供選擇:

       

      ◆ 1. 一切險(綜合險):保費按您投??傤~度的3%計算收取。此項保險范圍包括整箱丟失、部分物品丟失、物品全部損或部分損壞等所有 正常運輸中產生的平安事故。該類保險需提供派送人員當場簽字確認損壞或丟失的有效證據,我司根據您報損或報失物品的體積和重量,在 與當前派送的國際快遞公司確認后,進行比例或全額度賠付。

       

      ◆ 2. 全損險:保費按您投??傤~度的3%計算收取。此項投保范圍包括整箱全部丟失,但不包括箱內部分物品丟失。整箱物品全部損壞, 但不包括部分物品損壞。該類保險索賠需提供派送人員當場簽字確認損壞的有效證據,并需第.一時間致電當前派送的快遞公司申報損壞,經 由我公司與目的國公司兩方核實后索賠生效。

       

      二、購買保險的相關規定 

      1、保險額度規定: 每箱貨品投保額度低為RMB2000,高為RMB10000,同一票貨物只支持一種類型保險。每箱購買額度一致,暫不支持分 類或分箱購買。

       

      2、保險購買的表單填寫規定:請您在《裝箱清單》上詳細填寫本次運輸的物品清單,物品價值信息不能低于原購價的4分之1,您填寫完整 后,我們將按照您所填寫的項目繕制發票申報給海關及快遞公司,當物品出現丟失后,快遞公司的第.一受理條件即為申報發票上有該物品申 報。

       

      3、各類物品承保范圍與賠償規定: 

      Θ 常規物品:常規物品指可承受一定擠壓和碰撞的物品,如:衣物、書籍、鞋、襪、棉被、床件套、各種背包、提包等,常規物品可接受承 保全損險3%和一切險3%,當物品不幸發生損壞和丟失后,可根據損壞或丟失比例進行比例或全額度賠付。

      Θ 易碎物品和貴重物品:貴重物品指重量少于500克,但價值超5000人民幣以上的物品;易碎物品指不能承受任何形式擠壓和碰撞的物品; 根據保險購買規定,貴重物品不承接任何形式保險,易碎物品可承接的保險類別為一切險3%,針對易碎物品當外包裝不能滿足平安運輸要求 時,須對物品進行包裝加固后才能出運,且針對此類物品只保丟失,不保損壞;如果在運輸過程中造成的物品破損或擠壓變形,保險公司 不承擔相關責任; Θ 電子、電器類物品:如電視機、電腦、電飯煲、電燙斗、電湯鍋等塑料或金屬外殼的電子產品,此類物品在運輸中須有原包裝才能承 保,以上物品只承接一切險3%,原則上針對此類物品保險公司只保丟失,不保損壞;如果包裝條件符合邦念公司規定(加入足夠多的填充物 ,并制作木箱),在經過公司確認后,可以對運輸中產生的損壞進行比例賠償。

       

      三、未購買保險物品賠償標準

      單票高賠償金額為USD100。當您未購買保險時,您的物品在郵寄過程中全部丟失或全部損壞,您高可獲賠USD100,價值不足USD100時以 實際價值為準。為了您貨物的運輸平安,由您決定是否需要為物品購買保險。*如果您沒有為您的物品購置保險,當您托運的物品出現全部 損壞或全部丟失時,您高只能獲賠USD100,相關于人民幣630元左右的賠償。

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